Não adianta querer fugir, a internet faz parte da vida de todo mundo hoje em dia, direta ou indiretamente. A maioria do pessoal consegue usar a rede normalmente para trabalhar e até mesmo se divertir ou passar o tempo, mas algumas pessoas extrapolam o limite da normalidade e acabam se tornando viciados em internet.

O vício em internet já é considerado uma doença real e muito séria. É estranho pensar em um usuário de internet como um viciado, alguém doente, mas acredite, se você conhecer a história de um deles vai descobrir que as conseqüências do vício são praticamente as mesmas de um viciado em drogas. É assustador. Mais assustador ainda é pensar que grande parte dos viciados são adolescentes.

O negócio é tão sério que na Inglaterra já existe até tratamento para adolescentes viciados em internet. Esse tratamento, inédito no mundo, foi criado por causa do número absurdo de pais desesperados que ligavam para os hospitais pedindo ajuda. Outras clínicas no Reino Unido já ofereciam tratamento para viciados em internet e tecnologia, mas esse novo programa é especialmente desenvolvido para jovens e adolescentes, justamente o grupo de maior risco.

Esses jovens são chamados de “screenagers”, uma mistura da palavra “screen” (tela) com “teenagers” (adolescentes).

O assunto é mesmo muito sério e a tendência é que fique cada vez mais grave. A geração de adultos de hoje cresceu brincando na rua, no colégio, no clube, mas hoje em dia a criançada só conversa pela internet, mesmo com os colegas de escola.

Eu, se não tomar cuidado, vou acabar viajando para a Inglaterra pra passar uma temporada em uma dessas clínicas especializadas. Só não sou considerado “screenager” por causa da data de nascimento longínqua, porque pelos sintomas…

* Ricardo Silva (Rics) é programador e trabalha com internet a mais de dez anos. Nas horas vagas, escreve sobre internet, web, tecnologia e negócios no blog Pensa Rics.

Eu conheço muitas empresas, mas muitas empresas mesmo, que não tem uma solução de anti-vírus corporativa protegendo sua rede. Normalmente o pessoal instala alguma versão gratuita de anti-vírus e acredita que isso basta para eliminar todo e qualquer risco. Essa atitude equivale a você guardar todo o dinheiro que sua empresa fatura numa sacola embaixo da mesa da secretária e ir viajar tranqüilo para curtir as férias.

Em primeiro lugar estas versões gratuitas de anti-vírus não são liberadas para uso comercial, o que já torna o uso dela em empresas algo ilegal. Além disso, elas são feitas para proteger somente o básico em máquinas pessoais, não pra proteger uma rede de empresas, com dados críticos do negócio circulando o dia inteiro e uma conexão de internet compartilhada!

Então, empresário, anote logo a primeira dica: Contrate uma empresa especializada em redes e exija a instalação de uma solução de anti-vírus corporativa. Considere os valores como investimentos em segurança e durma tranqüilo. Acredite, vale cada centavo e nem é tão caro assim. Só quem nunca passou apuros com os dados da sua empresa ousa pensar o contrário.

Outra coisa que ajuda demais na segurança das suas informações é saber diferenciar um email falso, uma farsa, de algo verídico, um fato. Essa parte é extremamente mais complexa, pois a cada dia que passa os golpistas estão mais e mais sofisticados e reconhecer um golpe é praticamente impossível para o usuário comum, destreinado pra esse tipo de coisa.

A dica geral é não clicar em nenhum link que chegue por email e nem abrir arquivo algum que venha anexado às mensagens de correio eletrônico. Se você recebeu um documento importante de alguém conhecido, confirme com a pessoa se ela realmente enviou aquele arquivo pra você ANTES de salvá-lo em seu computador ou tentar abrir. É justamente no momento da abertura dos arquivos que os vírus costumar se instalar em seu computador e uma vez lá, fica quase impossível removê-lo.

A última dica que posso passar a você é que se mantenha muito bem informado. Existe muito mais gente tentando se proteger ou se livrar dessas pragas virtuais do que “hackers” tentando aplicar um golpe. Por isso, se você acompanhar as notícias sobre segurança virtual, provavelmente ficará sabendo dos golpes antes mesmo que eles cheguem até você. Aí, quando pintar aquela mensagem estranha na sua caixa de entrada, você já estará alerta!

Existem milhares de blogs e sites especializados em segurança, mas existe um especial que eu gosto muito, o E-Farsas. Esse portal traz informações sobre praticamente todas as lorotas que circulam pela web, inclusive aquelas histórias que parecem ser mentiras, mas são verdadeiras. Acompanhe de perto tudo o que o E-Farsas publicar e você dificilmente cairá novamente nas garras de algum espertinho desses.

* Ricardo Silva (Rics) é programador e trabalha com internet a mais de dez anos. Nas horas vagas, escreve sobre internet, web, tecnologia e negócios no blog Pensa Rics.

Preços baixos, conexões super-rápidas e sites de vídeos. Uma combinação que está colocando medo em muitas emissoras de TV por aí. Dizem que isso trará o fim da televisão e alguns, mais afobados, dizem até que será o fim do cinema.

Eu duvido.

Quando a televisão surgiu também diziam que ela iria acabar com o cinema, depois foi a mesma história com o videocassete e com o DVD. Bem, o cinema está aí, cada vez mais forte, não há como negar os fatos.

Apesar de não acreditar na morte da televisão, acho que ela não vai continuar a mesma por muito tempo. A tendência é que o conteúdo da TV migre para a internet, e vice-versa. O Youtube é um excelente site para assistir vídeos, mas os vídeos realmente interessantes são sempre aqueles produzidos por uma empresa, com mais capricho, e normalmente feitos para a televisão! Ironia, não?

Eu imagino um futuro (não muito distante) onde o aparelho de televisão será conectado à internet e os canais de TV também transmitirão pela web. A gente vai assistir as nossas séries e programas favoritos normalmente, sentados no sofá em família ou então pelo computador, celular, iPad ou outro dispositivo móvel qualquer que tenha acesso à internet. Da mesma forma, poderemos também ver os vídeos do Youtube pela televisão.

Esse cenário é excelente, pois garante que o conteúdo (e a publicidade) que hoje são veiculados somente na televisão, sejam levados até onde o consumidor está, sem limites. No final das contas teremos muito mais gente assistindo todo esse conteúdo, gente que antes não teria a oportunidade por estar longe do sofá de casa.

Você duvida de mim? Acha que eu estou viajando demais? Pois isso já existe faz um tempinho e tem muita gente usando. Existem aparelhos que, ligados à TV, transformam o aparelho praticamente num computador ligado à internet. O melhor exemplo que me vem à cabeça é a AppleTV, mas existem dezenas de outras opções.

Os grandes canais de TV também já começaram a transmitir sua programação na web e estão investindo pesado nisso. O melhor exemplo é o site da Fox, onde você pode acompanhar todas as séries e assistir os episódios inteiros pela internet.

O futuro, meus caros, já chegou. Estamos nele!

* Ricardo Silva (Rics) é programador e trabalha com internet a mais de dez anos. Nas horas vagas, escreve sobre internet, web, tecnologia e negócios no blog Pensa Rics.

O conceito de mídias sociais remete à produção de conteúdo de forma descentralizada e sem o controle editorial de grandes grupos, ou seja, produção de muitos para muitos. Fica muito mais fácil com exemplos, quer ver? Os blogs são um ótimo exemplo de mídia social. Existem milhões de blogs no mundo inteiro produzindo conteúdo dos mais variados para um público igualmente grande. Sites tipo Orkut, Facebook, Youtube e Twitter também são ótimos exemplos de pessoas produzindo conteúdo para outras pessoas de forma totalmente independente.

Veja que impressionantes são as estatísticas que o pessoal da Agência Click apresenta nesse radar completíssimo do perfil dos brasileiros nas Redes Sociais.

No fundo sabe o que temos aqui? Uma produção de conteúdo estupidamente gigantesca em volume e uma audiência ainda mais impressionante! Os números chegam a assustar quando paramos pra pensar neles. O curioso é que tudo isso é muito novo ainda, então ninguém sabe ao certo qual a melhor forma de explorar todo esse poder.

Existem, claro, os ditos “especialistas em mídias sociais”, mas eu sempre vejo essas pessoas com bastante ceticismo. As pessoas que eu conheço (ainda que virtualmente) que realmente conseguem extrair alguma coisa no meio desse caos todo são as que menos se “vendem” como especialistas. Na verdade elas até brincam com o termo de forma irônica. Como é que podem haver especialistas em algo tão novo e que mal começou a tomar forma? Muita gente pode até imaginar pra onde as coisas estão caminhando, mas ninguém sabe onde é que tudo isso vai parar.

Eu sou um grande observador destas tendências. Acompanho um monte de blogs sobre o tema, tanto no Brasil quanto fora dele, e fico impressionado com a criatividade do pessoal que trabalha diretamente com isso. Muitos cometem erros fatais em suas estratégias, mas também existem montes de casos de sucesso, um mais impressionante que o outro.

De tanto observar e ler sobre o assunto acabei identificando alguns pontos em comum entre os casos de fracasso e também entre os casos de sucesso.

Todos os casos de fracasso, sem exceção, cometeram um erro importantíssimo que os impediu de vingar. Eles tentaram explorar as mídias sociais da mesma forma que o fazem nas mídias tradicionais, mantendo um distanciamento enorme entre a empresa e os consumidores e lidando com milhares de indivíduos como se fossem apenas uma massa disforme e com vida própria.

Já os casos de sucesso (todos eles), fizeram exatamente o contrário. Entenderam que as mídias sociais são baseadas principalmente na comunicação direta com seus consumidores e que é preciso abandonar o modelo tradicional de atuação, partindo para um modelo completamente novo e praticamente desconhecido.

Exemplos existem aos milhares e ainda comentarei sobre muitos deles aqui nesta coluna, mas não agora. Por enquanto espero que essas informações façam você pensar um pouco sobre esse gigante adormecido que mal começou a ser descoberto. Existe muito o que aprender e muito, mas muito mais coisas mesmo para serem exploradas por aqueles que tiverem a perspicácia de percebê-las a tempo.

Existe um mundo inteiro de possibilidades esperando para ser descoberto. Quem se habilita?

* Ricardo Silva (Rics) é programador e trabalha com internet a mais de dez anos. Nas horas vagas, escreve sobre internet, web, tecnologia e negócios no blog Pensa Rics.

Muitos milagres aconteceram na internet, é verdade. Muita gente ganhou muito dinheiro e enriqueceu extraordinariamente rápido na rede, mas essa loucura já passou faz tempo. Foi a primeira grande “bolha”, que estourou e deixou quem não estava preparado em maus lençóis.

Naquela época bastava uma idéia, um site e pronto, o dinheiro brotava aos montes. Não importava se a idéia tinha ou não fundamento, se havia público, potencial, nada. Era uma idéia, era na internet e isso bastava!

Por mais estapafúrdia que essa situação possa parecer, até hoje existe muita gente que pensa exatamente assim. A internet causa um encanto quase mágico nas pessoas, é inacreditável.

Infelizmente não existe mágica, nem truque, nem segredo ou mistério. Você pode tirar muito proveito da internet sim, mas pra isso precisa primeiro deixar de lado seu ego e admitir que não entende tanto assim do assunto. Ora, eu trabalho com internet a pelo menos dez anos e não tenho coragem de me colocar como especialista absoluto no assunto. Óbvio que eu entendo muita coisa e consigo ver muitos detalhes que passam despercebidos para a maioria (principalmente aos deslumbrados), mas tenho plena consciência de que só descobri a pontinha do iceberg até agora. Há muito, mas muito mesmo pra aprender e sempre num tempo cada vez menor.

A notícia boa é que ainda há sim espaço para idéias inovadoras, então não desanime. Se você tiver algo em mente que seja realmente interessante e inovador, pode ter certeza que terá futuro. O mundo virtual está repleto de cases de sucesso. Só não vai ser assim tão simples e rápido como alguns pensam. É preciso muito planejamento e trabalho!

Minha dica? Corra pra internet agora, se é que ainda não está online, mas faça isso com critérios. Pesquise, procure pessoas da área para discutir seus projetos, contrate profissionais experientes para cuidar do seu negócio na internet e, principalmente, respeite seu dinheiro. Você não colocaria sua vida nas mãos de um curandeiro miraculoso qualquer ao invés de procurar um bom médico, não é? Por que então ser tão descuidado com o destino da sua empresa?

* Ricardo Silva (Rics) é programador e trabalha com internet a mais de dez anos. Nas horas vagas, escreve sobre internet, web, tecnologia e negócios no blog Pensa Rics.